Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ)
Często dzwoniąc macie wiele pytań odnośnie spływów. Poniżej odpowiedzi na najczęstsze z nich.
- Czy spływy są bezpieczne?
Spływy pontonowe są bardzo bezpieczne. Każdy z uczestników otrzymuje kamizelkę asekuracyjną dopasowaną do siebie. Na początku każdego spływu instruktor przedstawia zasady bezpieczeństwa. Sam spływ jest bardzo spokojny i rekreacyjny. Nie jest to rafting. Używane przez nas pontony są przeznaczone na dużo żywsze rzeki, więc na Sanie są one właściwie niewywrotne.
- Czy płynie z nami instruktor lub ratownik?
Jeśli chodzi o spływy osób indywidualnych (nie grupy wycieczkowe) płyniecie Państwo sami na pontonie, jednak istnieje możliwość wynajęcia dodatkowo ratownika lub instruktora, ale należy o tym powiadomić przy rezerwacji minimum 3 dni wcześniej. Niestety wiąże się to z dodatkową opłatą, o której informacje znajdziecie w cenniku.
- Czy można zabrać na ponton małe dzieci?
Najmłodsze dziecko jakie z nami płynęło miało 9,5 miesiąca. Rodzice byli zadowoleni, ponieważ dziecko kołysane na pontonie przespało większość spływu. Jednak preferujemy troszkę większe dzieci, choć mamy kamizelki ratunkowe nawet dla takich maluszków.
- Czy można zabrać ze sobą aparat/telefon?
Płynąc na pontonie macie Państwo kontakt z wodą i elektronika może ulec zamoknięciu za co nie odpowiadamy. Sam pływałem wielokrotnie z aparatem fotograficznym i nic się nie stało, ale utopiłem telefon bo wypadł z kieszeni do wody. Jeśli chcecie Państwo elektronikę na pontonie to tylko na własną odpowiedzialność.
- Ile osób mieści się na pontonie?
Mamy pontony w 2 rozmiarach. Mniejsze mieszczą do 5 osób lub 470 kg. Większe do 7 osób lub 690 kg.
- Co jeśli będzie padał deszcz?
W przypadku lekkich opadów deszczu zostawiamy Państwu wybór czy chcecie płynąć. W przypadku mocnych opadów oraz burzy spływy na pewno będą odwoływane lub przenoszone na inny termin. O odwołaniu będziemy informować SMS-owo.
- Czy musimy rezerwować spływ?
Nie jest to konieczne, ale w przypadku niedokonania rezerwacji możecie Państwo nie popłynąć z kilku powodów, a mianowicie braku spływów w tym dniu lub braku wolnych pontonów, więc lepiej zarezerwować i mieć pewność że ponton będzie na Państwa czekał.
- Czy musimy potwierdzać rezerwację?
Po dokonaniu rezerwacji i otrzymaniu powiadomienia SMS -em z numerem rezerwacji nie musicie już nic więcej robić oprócz stawienia się na spływie.
- Jak wrócimy po swój samochód?
Po każdym spływie zabieramy z każdego pontonu kierowców po odbiór samochodów na miejsce rozpoczęcia w ramach całej usługi.
- Czy można coś zjeść na końcu spływu?
Na niektórych miejscach zakończenia jest możliwość zjedzenia czegoś ciepłego (lub zimnego). Więcej informacji znajdziecie Państwo w zakładce trasy.
- Czy będziemy wiosłować?
Tak. Wiosłowanie jest częścią spływu pontonowego, jednak w zależności od wiatru i innych warunków ilość wiosłowania jest zmienna :).
- Czy będziemy musieli wchodzić do wody?
Przy niskim stanie wody może się okazać że 1/2 osoby będą musiały wejść do wody aby przeciągnąć ponton z kamienia, jeśli się on zawiesi na płyciźnie, ale nie jest to regułą. Dobrze jeśli przygotujecie się Państwo na taką ewentualność przez zabranie odpowiedniego obuwia.
- Jak się ubrać?
Ubierzcie się Państwo odpowiednio do pogody w raczej luźne sportowe ubrania. Nie trzeba mieć żadnej specjalistycznej odzieży. Warto mieć jednak dobre buty w których możecie Państwo chodzić w wodzie (raczej nie klapki).
- Czy poradzimy sobie sami?
Płynie się z prądem. Na początku wszystko wydaje się być skomplikowane, ale po kilkunastu metrach zdecydowana większość radzi sobie bardzo dobrze, więc uważam, że Państwo też.
- Skąd będziemy wiedzieć gdzie jest koniec?
O miejscu zakończenia powiemy Państwu przed spływem. Dodatkowo po wypuszczeniu Państwa na wodę jedziemy na miejsce zakończenia i tam na Was już czekamy.
Jeśli masz do nas więcej pytań możesz do nas napisać tutaj, z chęcią odpowiemy na Państwa pytania.